配对的卡片和编号牌

hhpoker · 入会客服

hhpoker 俱乐部ID咨询

先把 ID 和名称对上

准备加入时,用俱乐部全称向官方客服领取 ID。数字是查找线索,客户端显示的名称还要再核一次。

DISCOVER · CONNECT · JOIN

01 / BEFORE YOU JOIN

领取俱乐部 ID 前要带什么

记下目标名称和获取这条信息的渠道。即使只有简称,也可以先向官方客服核实。

YOUR NEXT STEP

查到编号后核对哪一项

用客户端显示的全称对照客服发来的名称。结果有差异时保留原画面,方便双方核对。

俱乐部ID咨询流程:目标名称、搜索匹配、申请跟进

02 / THE NEXT MOVE

俱乐部ID咨询的三个步骤

  1. 01

    目标名称

    提供俱乐部全称,无法确认时说明名称来源。

  2. 02

    搜索匹配

    粘贴编号前检查空格,搜索后核对全称。

  3. 03

    申请跟进

    正确匹配后提交,并记录客户端回执。

申请前,核对这三项

已核对 0 / 3 项。这里只记录本页核对情况,不代表客户端申请状态。

03 / YOUR CHECKLIST

下载与安装咨询

联系时说明手机型号,以及是首次下载还是更新。

iPhone 首次安装

在 iPhone 找不到俱乐部搜索位置时,说明 iOS 与客户端版本,请客服确认路径。

安卓下载或更新

在安卓搜索 ID 之前,确认已进入客服指引的客户端及俱乐部查询页。

安装失败

把安装报错与编号搜索无结果分开说明;两者发生在不同环节。

按设备查看安装指引

设备指引

本页暂未提供hhpoker客户端下载网址,请联系人工确认当前可用来源。

04 / QUESTIONS

俱乐部ID咨询常见疑问

只有简称,能直接领取唯一 ID 吗?

先把简称和已有线索告诉客服,请其区分目标,再领取明确对应的编号。

ID 搜不到时应提供什么?

保留输入的编号、搜索页面和结果提示,回到发放 ID 的会话核对。

显示名称只差一个字,可以先提交吗?

暂缓提交,把显示名称和已有信息发回客服,确认确为同一俱乐部后继续。

05 / LET’S CONNECT

俱乐部ID咨询联系渠道

复制下方账号,到微信或三条联系人工客服。

微信

三条 App

填写俱乐部ID咨询内容

还没有三条?查看下载网址

三条 App 下载网址